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雖說客戶就是上帝，可有些時候一些個別客戶的做法，著實令機(jī)械人反感，尤其是下面這些類型的顧客。遇到下面這幾種訂單，打死我也不接了！
1、到處打聽使勁還價的客戶有些客戶需要某些產(chǎn)品時，要不就打電話問，要不就東一家西一家去砍價，什么工藝?什么材質(zhì)?最低多少錢?便宜點行嗎?行，我先問問，回頭再說。又去打聽下一家……自以為自己的精明討到了便宜，實際上你把機(jī)械廠老板和銷售都得罪了，今天你可以到處打聽價格，我們熱情介紹，明天你真正需要的時候他們已把你拉入黑名單不奉陪!
2、下單欠帳的顧客有些客戶習(xí)慣性欠賬，每次談完合作下完訂單甩下句話就走，有些客戶一欠就是一年半載，有些客戶欠完帳就玩消失。有這樣惡習(xí)的客戶不是自以為是就是人品太差，沒有誠信不懂得感恩，你覺得是自己有多大的面子，事實上別人已經(jīng)對你的這種行為恨之入骨了。雖然欠帳在所難免，一定要在最快時間還上，有道是好借好還。
3、不懂裝懂瞎指揮術(shù)業(yè)有專攻，專業(yè)和非專業(yè)是有很大差距的，有些客戶或許懂一些機(jī)械知識，或許認(rèn)識幾個零部件，就以為自己是個行家一樣，當(dāng)起師傅來了。其實一開口就不在調(diào)上，你要是真懂的話用得著來找我們嗎?銷售技術(shù)員很反感不懂裝懂得人在一旁班門弄斧，不光打亂思維，還得對牛彈琴一樣跟你解釋。
4、交貨期很急，還不打定金的打電話說著急要貨，過幾天交定金，往往此類訂單，可能客戶在別的地方做了，樣品做得不好。等你稍微有點質(zhì)量問題，要不要求你折扣出貨，要不就取消訂單。開一家機(jī)械廠，沒有外界想象的那么容易，我們用汗水，技術(shù)，服務(wù)，品質(zhì)，誠信換取那一點點利潤，銷售和客戶間關(guān)系是平等的!沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，客戶的行為決定了我們對待客戶的態(tài)度，所以我們樂意為優(yōu)質(zhì)客戶提供更好的服務(wù)，也拒絕不懷好意客戶的種種不當(dāng)行為。
南京阿特拉斯·科普柯工程機(jī)械有限公司小編也非常贊同這篇文章的觀點，任何商業(yè)合作應(yīng)該都是建立在對等的機(jī)制上的，您覺得呢？
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